2ª Via de Boleto

Saiba como gerar 2ª Via do Boleto

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Caro cliente,

Caso perder a cobrança ou esquecer a data de vencimento, é possível gerar a 2ª via do boleto e da lâmina de carnê em até 30 dias após a data de vencimento.

Para permitir a geração da segunda via, siga os passos abaixo:

A emissão após a data de vencimento será realizada com o novo valor, considerando os juros e multas aplicados. 

Somente será necessário informar o número do documento, CPF ou CNPJ do sacado e linha digitável. Clique no botão abaixo para gerar a 2ª do seu boleto:

Segunda do Boleto

Caso não conseguir gerar o documento, veja o que pode ter dado errado. 

 Tela não atualiza e não retorna erro

Se após digitar o código solicitado na página do sistema bancário, o boleto atualizado não aparecer, é necessário desbloquear o pop up da página. Após o desbloqueio, o sistema vai abrir uma nova janela com o PDF do documento com as novas informações para pagamento. 

Tela de 2ª via não atualiza e não retorna erro. O que fazer?

Se após digitar o código solicitado na página do sistema bancário, o boleto atualizado não aparecer, é necessário desbloquear o pop up da página. Após o desbloqueio, o sistema vai abrir uma nova janela com o PDF do documento com as novas informações para pagamento.

Veja como fazer isso nos principais navegadores:

Firefox

Assim que você solicitar a 2ª via, o navegador mostrará uma aba amarela com a informação do bloqueio no topo da tela. Para desbloquear, clique em “opção” e marque a caixa com opção “nunca bloquear pop up do Santander ou Banco do Brasil”. Para saber mais informações.

Chrome

1. Na barra de endereço da página bloqueada, clique no ícone de pop-ups bloqueados;

2. Clique no link referente à janela pop-up que você deseja ver;

3. Para ver sempre os pop-ups do site, selecione a opção Sempre mostrar pop-ups de [site] e depois clique em Concluído. 

Internet Explorer

1. Na barra de endereço, clique no símbolo de configurações (engrenagem);

2. Vá em Opções de Internet; 

3. Clique na opção Privacidade; 

Em Bloqueador de Pop-ups desabilite a opção Ativar Bloqueador de Pop-ups.